Politique de protection des données personnelles – Société Eau Vivante

La société Eau Vivante respecte votre vie privée et s’engage à assurer la protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française.

La présente politique a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons, conservons et protégeons vos données.

1. Responsable du traitement

Société Eau Vivante – SARL

Adresse : 17 Boulevard de la République, 43000 Le Puy-en-Velay

E-mail : societeeauvivante@ovh.fr

Site : https://www.societeeauvivante.com/

2. Données personnelles collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

* Données d’identité : nom, prénom

* Données de contact : adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone

* Messages transmis via les formulaires du site

3. Méthodes de collecte

Les données sont collectées lorsque :

* Vous remplissez un formulaire de contact sur notre site

* Vous communiquez avec nous par e-mail ou téléphone

Les données saisies dans les formulaires sont conservées par la société Eau Vivante, et ne sont ni vendues ni transmises à des tiers, sauf obligation légale ou demande explicite de votre part.

4. Finalités et bases légales du traitement

Vos données sont traitées pour :

Répondre à vos demandes envoyées via les formulaires | Votre consentement

Assurer le suivi de vos échanges avec nous | Intérêt légitime

Respecter nos obligations légales (facturation, archives). | Obligation légale

5. Durée de conservation des données

* Formulaires de contact : conservés 12 mois à compter du dernier échange

* Données liées à une prestation ou commande : conservées 6 ans (obligation comptable et administrative)

* Données nécessaires à des questions légales ou de sécurité : durée imposée par la loi

Passés ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées.

6. Destinataires des données

Vos données personnelles sont destinées uniquement à :

* La société Eau Vivante

* Ses prestataires techniques strictement nécessaires (ex : hébergeur du site)

Nous ne vendons, ne louons ni ne transférons vos données à aucun organisme tiers sans votre consentement.

7. Hébergement des données

Le site est hébergé par :

OVH – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix

Les serveurs sont situés en Union européenne.

Aucun transfert de données hors UE n’est effectué.

8. Cookies et traceurs

Lorsque vous naviguez sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

* Cookies techniques essentiels : indispensables au fonctionnement du site.

* Cookies de mesure d’audience (si utilisés) : nécessitent votre consentement préalable.

* Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau d’information lors de la première visite.

(Si vous voulez, je peux rédiger la page “Politique cookies” détaillée.)

9. Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

* Droit d’accès : obtenir une copie de vos données

* Droit de rectification : faire corriger des données inexactes

* Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données

* Droit d’opposition : refuser certains traitements

* Droit à la limitation du traitement

* Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

societeeauvivante@ovh.fr

Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre :

* l’accès non autorisé

* l’altération

* la perte

* la destruction

11. Mise à jour de la politique

Cette politique pourra être mise à jour afin de prendre en compte les évolutions légales ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur notre site à la date de consultation.